تسعى كونتكت دائما لتوسيع قاعدة عملائها من منطلق الشمول المالي سعيًا لتغطية جميع شرائح المجتمع، فكان توسعها الجغرافي في 25 من محافظات الجمهورية المصرية بشبكة فروع تمتد إلى العديد من المراكز، وقوامها حتى الآن 60 فرعًا مرشحة للزيادة؛ فكانت كونتكت المؤسسة المالية الأسرع نموًا في مصر في عام 2021 بشهادة مجلة The Global Economics البريطانية المتخصصة في الشئون الاقتصادية.
ويأتي هذا التوسع ملبيًا لاحتياجات قطاع عريض من المستهلكين في الأقاليم المصرية، توفر لهم كونتكت تمويلًا ميسرًا وآمنًا لمختلف احتياجاتهم الأساسية من سلعٍ وخدمات، بناءً على دراسة خاصة للتركيبة السكانية والاجتماعية والسلوك الاستهلاكي في كل منطقة.
- Advertisement -
ووفقًا لرؤية كونتكت القائمة على الريادة والتطوير المستمر والمستدام، تمكنت مجموعة كونتكت المالية – على التوازي من توسعها الجغرافي – من إتمام عملية التحول الرقمي لخدماتها بنجاح لتحصل على جائزة أفضل شركة مالية في تكنولوجيا التحول الرقمي في مصر لعام 2022 بشهادة نفس المجلة The Global Economics. فقد بنت كونتكت على تاريخ ممارساتها الائتمانية الناجحة لأكثر من عقدين من الزمان نظامًا متطورًا يعتمد على تكنولوجيا الذكاء الاصطناعي بهدف التقييم الائتماني الفوري للعملاء الأفراد، لتجمع بين كفاءة الخدمة الإلكترونية وسرعتها وبين تطبيق مبدأ “الائتمان العادل” في نفس الوقت، هذا المبدأ الذي لا يحمي فقط جهة التمويل من المخاطر الائتمانية، بل يراعي أيضًا التوازن في العبء الدَيْني الذي يتحمله العميل.
وهكذا يتميز نموذج كونتكت – كمجموعة مالية رائدة في الخدمات المالية الغير مصرفية – بتعدد القنوات الإلكترونية وغير الإلكترونية لتصل خدماتها التمويلية والتأمينية إلى كل مواطن مصري بمختلف الوسائل. كما تستهدف كونتكت تحقيق التحول الرقمي على مستوى العملاء بحثهم على استخدام تطبيقاتها الإلكترونية، وإن كان إقبالهم الأول على الخدمة قد تم عبر القنوات الاعتيادية، مساهمةً منها في تحقيق التحول الرقمي على مستوى المجتمع على التوازي من تحقيق الشمول المالي، وفي إطار من التنمية المستدامة.
معرباً عن سعادته بالحصول على الجائزة، صرح السيد سعيد زعتر، الرئيس التنفيذي لمجموعة كونتكت المالية والعضو المنتدب للشركة القابضة : “إن منح مؤسسة الاقتصاد العالمي The Global Economicsجائزة أفضل شركة مالية في تكنولوجيا التحول الرقمي في مصر لعام 2022 لكونتكت ليعكس الإنجازات القوية التي أحرزتها الشركة على صعيد التوسع بنطاق خدماتها، وابتكار الخدمات الجديدة، وتنمية شبكة التجار، وإقامة المزيد من الشراكات الاستراتيجية المثمرة”.
جدير بالذكر، أن كونتكت المالية القابضة، قد اختيرت ضمن قائمة أقوى50 شركة في مصر لعام 2022 من مجلة فوربس ميدل إيست Forbes Middle East والتي تصدر وفق ترخيص من علامة فوربس التجارية العالمية.